Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов, где главные опасности — это встречи со школьными задирами и гнев вспыльчивого отца. Единственным светлым лучом в его жизни остаётся младшая сестра, которая одна способна его понять. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, что из этой западни нет никакого выхода, стены поглощают любой звук, а надежда тает с каждой минутой. Но внезапно в гробовой тишине раздаётся звонок отключённого телефона. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы пытаются достучаться до нового пленника, предлагая ему единственный шанс на спасение.