В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Работники фешенебельного отеля невольно оказываются вовлечены в расследование громкого ограбления, связанного с исчезновением шедевров эпохи Возрождения, и становятся участниками ожесточенной борьбы за наследство могущественного аристократического рода.
На фоне этих событий разворачивается масштабная панорама жизни европейского общества в переломный исторический период. Зритель становится свидетелем глубоких социальных потрясений и драматических преобразований, охвативших континент в промежутке между двумя мировыми войнами, где личные судьбы героев тесно переплетаются с великими историческими событиями.
